Der Betreiber des Blogs drawar.com hat Interessantes und gleichwohl Einleuchtendes in seinem Artikel “Why Ugly Sites Convert Better Than Yours” zu berichten.
Er geht hier der Frage nach, warum es auch hässliche Websites schaffen, zu verkaufen. Oft sogar besser als Websites, die auf den ersten Blick ein wirklich schönes Design an den Tag legen. Schönheit allein bedeutet aber nicht unbedingt, dass man dadurch erfolgreicher ist. Oftmals kann es sogar hinderlich sein.
Designers have a knack for over thinking or only seeing with the eye that wants to witness something beautiful. To an owner of a business beauty is in the revenue. They want to see sales.
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Das Problem vieler Designer ist demnach, dass Sie “nur mit den Augen sehen” und alles schön machen wollen. Für den Betreiber einer Website wiederum ist es “schöner”, wenn es in der Kasse klingelt. Dieser macht sich also keine Gedanken darüber, wie oft die Seite in irgendwelchen Design Gallerien geführt wird, bzw. Preise für tolles Design absahnt. Vielmehr macht er sich gedanken darüber, wieviele “Jetzt kaufen!” – Buttons er auf der Seite platzieren kann, ohne das der Besucher der Seite dadurch abgeschreckt wird.
Leider haben Designer viel zu selten den Luxus, testen zu können, wie die User Experience (also die Ehrfahrungen, die ein Besucher auf einer Webseite macht) einer Webseite ausfällt, um diese zugrunde zu legen, wenn es darum geht die Seiten dahingehend zu optimieren.
Wenn Künstler versuchen Schönheit zu schaffen und Designer versuchen das Problem der steigenden Umsätzen zu lösen, dann sind wohl leider die meisten Designer ein Künstler. Wenn man sich nun zur letzteren Gruppe zählt und der Auftraggeber der Ansicht sein, dass der hässlich grüne Button besser sei als der Rote, bei dem du weißt, dass er den Umsatz mehr steigert als der Grüne, dann wird die Entscheidung im Endeffekt auf jeden Fall leichter.